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碰难搞的人怎么办,,,与不同人打交道的技巧

与不同人打交道的技巧

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打岔型

有些人在沟通中缺乏耐心,没等别人说完就迫不及待地想发言。但他们所言往往混乱而繁杂,缺乏体系和逻辑,甚至会让沟通变得更低效。和打岔型者沟通,首先要有强大的气场,不要轻易被打岔,要勇于表达“不”和“请听我说完”。其次,要学会听懂他话中的核心意思,并一针见血地反驳和提问,减少“绕弯”的情况。

推脱型

有人爱推脱,希望不把责任牵连到自己身上。他们内心往往清楚责任在自身,但他们还是希望找到一个突破口,将责任“送”走。与推脱型者的沟通,需要谨守规范和原则,要根据规章严格办事。同时避免太多情感投入,防止由于个人关系破坏了规则。

逆来顺受型

这种人由于没有明确的自我价值观,因此在人际关系中容易被控制。他们最大的特点是不懂拒绝,有时明明已经感到不舒服,却没有勇气说出想法。和逆来顺受型者沟通,要给他们力量和温暖,并有意识地让他们自己做决定。鼓励他说出心理的感受,认可他的情感,让他们多表达。

理智型

理智型的人常常说理头头是道,但却因过于理性而让人觉得冷漠、缺少温暖和情感。

在他们的世界中,生活是有“最优解”的,一切都应该循规蹈矩地、有步骤地进行。

对于理智型者,最好的方法就是尊重他的选择,若有别的见解,最好简单、直白表明,不要拐弯抹角。

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